นโยบายความเป็นส่วนตัว
ye9 คาสิโนออนไลน์

ye9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้สามารถให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม

ye9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลทางการเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ผู้ใช้เลือก รวมถึง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์อื่นๆ ในไทย
• การให้บริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการแก้ไขปัญหาโดยทีมงานคนไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated) เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน โดยไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้แต่ละคนได้
• การส่งโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งข่าวสารและโปรโมชั่นพิเศษจาก ye9 เฉพาะกับผู้ใช้ที่ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ye9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นที่ ye9 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ ye9 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ Payment Gateway ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ye9 อาจใช้บริการของผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการทุจริตที่เชี่ยวชาญ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน
• หน่วยงานกฎหมาย: ye9 จะเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น

ye9 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม ye9 ทั้งนี้ ye9 ไม่ใช้ระบบติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking) เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ye9 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ At-rest encryption
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ye9 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระ
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ใช้จะไม่สูญหายในกรณีเหตุขัดข้อง

ye9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ye9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ye9 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

เนื่องจาก ye9 ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มออฟชอร์ การให้บริการของเราอาจเกี่ยวข้องกับ การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ye9 ดำเนินการให้มั่นใจว่า ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ ไม่ว่าจะเป็น Standard Contractual Clauses หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม ye9 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] ye9 จะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด พร้อมลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบของเรา

กระบวนการยืนยันอายุของ ye9 รวมถึงการตรวจสอบเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนด

ye9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ye9 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแสดงประกาศในแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่ของเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ye9 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งาน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย ye9 กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่

ทีมงานคนไทยของ ye9 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกประการเกี่ยวกับ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจังและโปร่งใส