ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ye9

ยินดีต้อนรับสู่ ye9 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน และ ye9 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ ye9.net ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเดิมพัน ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ye9 ดำเนินการในฐานะแพลตฟอร์มออฟชอร์ภายใต้ใบอนุญาตต่างประเทศ ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากพื้นที่ต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงผู้เล่นชาวไทยในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา อุดรธานี พัทยา ภูเก็ต และหาดใหญ่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของ ye9 เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

เพื่อให้การให้บริการของ ye9 เป็นไปอย่างมีความรับผิดชอบและถูกต้องตามหลักสากล ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์สมัครและใช้งานแพลตฟอร์มได้

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก ye9 มีดังนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกแบนหรือระงับสิทธิ์จาก ye9 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดและอยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นของตนเองและถูกต้องตามความเป็นจริงในการสมัคร
• ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่มีการห้ามการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์อย่างชัดเจน

ye9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติดังกล่าว หากผู้ใช้ไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตน ye9 มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมหรือปิดบัญชีได้

การสมัครสมาชิก ye9 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางทางการที่ ye9 กำหนดเท่านั้น ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการสื่อสารกับผู้ใช้

ผู้ใช้มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการจัดการบัญชีดังนี้:

• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ผู้ใช้ต้องอัปเดตข้อมูลในระบบทันที
• รักษาความลับ: ผู้ใช้ต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใด
• ห้ามโอนบัญชี: บัญชีผู้ใช้ไม่สามารถโอน ขาย ให้ยืม หรือใช้ร่วมกับบุคคลอื่นได้
• แจ้งเหตุการณ์ผิดปกติ: หากพบว่ามีการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ye9 ทันทีผ่านทีมงานดูแลลูกค้า

ye9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตามที่ระบุไว้ข้างต้น

ye9 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่ประมวลผลได้รวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รองรับช่องทางชำระเงินหลักของไทยได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ye9 ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือแหล่งเงินทุนที่ไม่ได้รับการยืนยัน
• มูลค่าขั้นต่ำของการฝากเงินแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการฝากเงินของระบบ
• ye9 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติธุรกรรมในกรณีที่จำเป็น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ผู้ใช้สามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี ye9 เท่านั้น
• ยอดคงเหลือจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นไม่สามารถถอนออกได้
• ye9 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนเงินจำนวนมาก
• ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ ye9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบ

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ye9 ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด รูเล็ต แทงบอลออนไลน์ หรือเกมคาสิโนอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันเป็นที่สิ้นสุด: ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทที่ถูกบันทึกในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่กรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้อย่างชัดเจน
• ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น ye9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• การตัดสินของ ye9: ในกรณีพิพาทใดๆ การตัดสินของ ye9 ถือเป็นที่สุด โดย ye9 จะพิจารณาจากบันทึกของระบบซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้
• การเดิมพันกีฬา: ราคาต่อรองอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน ราคาที่แสดงในขณะยืนยันการเดิมพันถือเป็นราคาที่ใช้จริง
• วงเงินเดิมพัน: แต่ละเกมและแต่ละตลาดการเดิมพันมีวงเงินสูงสุดและต่ำสุดที่กำหนดไว้ ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามวงเงินที่กำหนด

ye9 ใช้ระบบ Fair Play RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการทดสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเกิดจากความสุ่มที่แท้จริง ไม่มีการปรับแต่งหรือควบคุมผลลัพธ์จากฝั่งของ ye9

ye9 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งจะแสดงอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นก่อนที่ผู้ใช้จะรับโบนัส

หลักการทั่วไปของโบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดบน ye9:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั ั้งละหนึ่งครั้งต่อบัญชีเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ye9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นก่อนเสมอ
• การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ye9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน ye9 กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การพยายามหลอกลวง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม ye9 เป็นเครื่องมือในการฟอกเงินหรือโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้บอทและซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะหรือทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การสมรู้ร่วมคิด: การประสานงานกับผู้เล่นอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อโกงหรือทำลายความยุติธรรมของเกม
• การสร้างบัญชีซ้อน: การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: การคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของ ye9 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การรบกวนระบบ: การพยายามโจมตีทางไซเบอร์ การแฮ็ก หรือการรบกวนการทำงานของระบบ ye9

ye9 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย ye9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ye9 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบกราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ดโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ye9 หรือผู้ให้อนุญาตของ ye9 และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาสากล

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำสำเนา ดัดแปลง แจกจ่าย ส่งต่อ แสดง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ ye9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า ถือเป็นการละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ye9 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด

• ye9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง
• ye9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ ye9 ในทุกกรณีจะไม่เกินมูลค่าของเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• ye9 จะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม

ye9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานชั่วคราวหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การร้องขอจากผู้ใช้เองเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-Exclusion)
• คำสั่งหรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานดูแลลูกค้าของ ye9 เงินคงเหลือในบัญชีที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายและผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนให้ ยกเว้นในกรณีที่มีการตรวจพบการทุจริตซึ่ง ye9 มีสิทธิ์ยึดยอดคงเหลือทั้งหมด

ye9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะมีการระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งาน แพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของดินแดนที่ ye9 ได้รับใบอนุญาตและจดทะเบียนดำเนินการ ซึ่งเป็นดินแดนต่างประเทศ ผู้ใช้ยอมรับว่าข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ye9 จะต้องได้รับการระงับตามกระบวนการที่ ye9 กำหนด

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ผู้ใช้ควรติดต่อทีมงานดูแลลูกค้าของ ye9 เป็นอันดับแรก เพื่อให้ ye9 มีโอกาสแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตรก่อน ye9 มุ่งมั่นแก้ไขข้อร้องเรียนทุกประเภทภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล